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Service
d’assistance à la clientèle

Affermir votre présence en ligne avec les services d’assistance à la clientèle EasyPaye

Notre engagement dans la réussite de votre entreprise va bien au-delà de l’implémentation de nos logiciels.
Nous savons parfaitement que le marché, est en constante et rapide évolution, une assistance rapide est cruciale.
C’est pourquoi notre équipe d’assistance à la clientèle est disponible 24h/24, dans l’intention de vous garantir l’accès à une assistance experte selon votre convenance.
Que vous rencontriez des problèmes techniques nécessitant une attention immédiate ou que vous ayez des questions sur l’optimisation du logiciel en fonction de vos besoins, notre équipe d’assistance reste disponible par téléphone ou par courriel.

Mais nos services d’assistance à la clientèle ne se limitent pas au dépannage. Nous prônons une assistance proactive pour assurer le bon fonctionnement de votre affaire.
Les mises à jour logiciels régulières font partie de cet engagement et c’est ce qui garantit que votre système reste optimal, en adéquation avec les dernières normes et les attentes de votre clientèle. Au delà des questions de mise à jour, notre équipé d’assistance est parée à vous aider à personnaliser votre logiciel et surtout, à l’adapter à vos changements opérationnelles. Nous proposons un étendu panel de ressources comme des guides d’utilisation ou encore des tutoriels vidéo, permettant à votre équipe de tirer parti du meilleur des façons, des fonctionnalités de notre logiciel.
Votre satisfaction et votre succès nous sont primordiaux, et nos services d’assistance à la clientèle sont pensés pour être un partenaire indispensable dans votre évolution vers l’excellence. 

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